2. Account Executive (AE) e Customer Success Manager
Consulente Commerciale Software – Settore Education
Obiettivo: Gestire le occasione, presentare le soluzioni, chiudere i contratti.
Responsabilità:
- Prendere in carico i lead qualificati generati dal team SDR.
- Condurre presentazioni commerciali e demo di prodotto (in videoconferenza o in sede).
- Comprendere le esigenze specifiche della scuola/università.
- Collaborare con il team tecnico per personalizzazioni o configurazioni.
- Preparare preventivi e offerte commerciali.
- Negoziare e finalizzare i contratti.
- Mantenere relazioni di fiducia con i decisori delle strutture.
- Gestisce il cliente dopo la firma del contratto.
- Cura la relazione a lungo termine, fa upselling, rinnovi, risoluzione problemi, onboarding.
- Fidelizzare il cliente, ridurre l’abbandono, aumentare il valore nel tempo.
Requisiti:
- Esperienza di almeno 2 anni nella vendita di software o soluzioni B2B.
- Capacità di gestione della trattativa complessa.
- Ottime doti relazionali e di ascolto.
- Familiarità con il mondo Education (titolo preferenziale).
- Preferenziale la conoscenza del francese
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €30.000,00 all'anno