Azienda Servizi/Customer Care
JPT GROUP Agenzia per il lavoro, Filiale di Mestre ricerca, con carattere d’urgenza, Addett* Call Center - Inbound appartenenti alle Categorie Protette (L. 68/99) per importante azienda di servizi in provincia di Venezia.
La persona sarò impiegata in attivit di:
Gestione chiamate inbound
Organizzazione e presa appuntamenti per i reparti Service e Sales
Comunicazione telefonica con clienti e fornitori
Registrazione delle chiamate e monitoraggio degli esiti
Verifica della soddisfazione del cliente tramite follow-up telefonico
Aggiornamento e manutenzione delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale
Trasferimento delle chiamate ai reparti competenti
Creazione e gestione di lead qualificati, supportando il team di vendita
Supporto operativo al Back Office After SalesCoordinamento telefonico delle campagne promozionali
Assistenza commerciale ai clienti
Utilizzo di software dedicati per la gestione dei reparti Service e Lead Web in ambito automotive (concessionari e officine).
???? Contratto part-time 30 - 35 ore settimanali, su turni dal lunedì al venerdì (fascia oraria 08:00-19:00) e disponibilit a rotazione il sabato (08:00-17:00). L'orario di lavoro prevede anche turni spezzati.
???? Sede di lavoro: zone limitrofe a Mestre (VE)
????????Appartenenza alle categorie protette (L. 68/99)
???? Diploma
???? Ottima padronanza del PC
????? Ottima conoscenza della lingua italiana e abilit nel dialogo
???? Esperienza pregressa in ruoli simili (call center / customer service)
?? Disponibilit immediata
Iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato, in prospettiva di inserimento in organico aziendale
Invitiamo i candidati interessati a inviare il proprio curriculum vitae con Foto in formato Word o PDF.
Candidandosi al presente annuncio si autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n196 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali". OpportunityJob scarl agenzia per il lavoro - Aut. Definitiva Prot39/0011220/MA004.A003. del 2 settembre 2013.
JOB PERMANENT TALENT (JPT) B.V. Iscrizione sezione I dell’Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro prot. 0000198 del 02.07.2024
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a. Persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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