Finalità del ruoloGarantire una pianificazione e programmazione snello, integrata e sostenibile delle attività di Medicina del Lavoro, assicurando continuità operativa, rispetto delle scadenze normative, ottimizzazione delle risorse e qualità del servizio verso aziende clienti, lavoratori e stakeholder interni.Principali responsabilitàCoordinare la pianificazione delle visite di sorveglianza sanitaria, degli accertamenti periodici e degli adempimenti previsti dal D. Lgs. 81/08, nel rispetto delle tempistiche contrattuali e normative.Gestire la programmazione delle agende dei Medici Competenti e del personale sanitario coinvolto (in sede e in mobilità), ottimizzando carichi di lavoro, priorità e coperture territoriali.Monitorare lo stato di avanzamento dei piani sanitari aziendali e intervenire proattivamente in caso di scostamenti, criticità operative o urgenze.Interfacciarsi costantemente con area medica (Medici Competenti), operation e customer service, area commerciale, aziende clienti e RSPP, garantendo allineamento, chiarezza e tempestività.Preparare report operativi e KPI su volumi, saturazione agende, rispetto SLA, scadenze normative e livelli di servizio.Contribuire al miglioramento continuo dei processi di pianificazione, introducendo logiche di standardizzazione, efficienza e qualità.Competenze richiesteCompetenze tecnicheConoscenza dei principali processi di Medicina del Lavoro e Sorveglianza Sanitaria.Familiarità con il quadro normativo (D.Lgs. 81/08 e s.m.i.).Capacità di pianificazione operativa, scheduling e gestione delle priorità.Utilizzo avanzato di strumenti digitali e gestionali (software sanitari, CRM, Excel evoluto).Capacità di lettura e costruzione di report operativi.Competenze organizzative e relazionaliForte orientamento al servizio e al problem solving.Capacità di coo