Azienda attiva nel settore della Grande Distribuzione con rete nazionale di distribuzione seleziona una risorsa da inserire come impiegato/a al centralino telefonico, con funzioni di gestione comunicazioni e supporto informativo ai clienti.
Attività previste
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
Fornitura di informazioni chiare sui prodotti e servizi aziendali.
Smistamento delle richieste verso i reparti di competenza.
Aggiornamento delle anagrafiche e registrazione dati nel gestionale aziendale.
Supporto al team commerciale nella gestione dei contatti.
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e ascolto attivo.
Predisposizione al lavoro telefonico e gestione delle richieste.
Conoscenza informatica di base (Office, posta elettronica, CRM).
Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività.
Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore.
Offerta
Contratto a tempo determinato full time, dal lunedì al venerdì.
Affiancamento e formazione retribuita sulle procedure aziendali.
Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda.