Ruolo: Guest Experience Supervisor UCI Cinema Villesse Sede: UCI Cinema Villesse, Centro commerciale Ikea Center Loc. Maranuz 2 Riporta a: Cinema Manager Tipo di contratto/orario: Full-time Perché unirti a noi Hai la passione per il cinema, l’intrattenimento o il contatto con il pubblico? Cerchi un lavoro dinamico, coinvolgente e con possibilità di crescita? Se la risposta è sì, questa è la tua occasione! In UCI Cinemas siamo alla ricerca di persone entusiaste e proattive per entrare a far parte del nostro team! Cosa farai nel ruolo di Guest Experience Supervisor - Essere un modello lavorando fianco a fianco con il team per garantire una perfetta esperienza al cliente - Massimizzare le prestazioni ed il potenziale del team attraverso la formazione quotidiana, feedback costruttivi e coaching, con l’obiettivo di sviluppare e potenziare competenze e prestazioni - Garantire il rispetto delle procedure UCI/Odeon, garantendo i requisiti operativi di sicurezza - Garantire un elevato livello di standard operativo e commerciale - Contribuire al raggiungimento dei KPI, assicurando che il team disponga degli strumenti necessari per implementare tutte le iniziative locali e nazionali in modo efficace - Corretta gestione dei costi e delle risorse Chi stiamo cercando Il tuo profilo: - L’esperienza nella gestione e nella motivazione di un team costituisce un vantaggio - Buon livello d’inglese - Padronanza degli strumenti informatici (Office) - Consigliabile patente di guida e mezzo di trasporto proprio - Persona determinata e perspicace con grandi capacità di lavorare in team - Spiccate doti di leadership - Persona orientata ai risultati, controllo delle metriche e KPI Capacità analitiche Cosa ti offriamo - Opportunità di crescita professionale personalizzata attraverso training e supporto - Inserimento in un ambiente lavorativo dinamico e professionale - Accesso gratuito al nostro programma di assistenza ai dipendenti, una piattaforma online che offre consulenza e supporto su argomenti quali finanza, salute e benessere mentale - Biglietti gratuiti per il cinema ogni mese - Sconti su invitanti menù, cibo e bevande - E molto altro ancora Sei pronto a far parte della magia? Candidati ora e inizia il tuo viaggio con Uci Cinemas! Unisciti a noi per trasformare ogni visita in un’esperienza indimenticabile! UCI Cinemas & Odeon Cinemas Group è il più importante circuito cinematografico in Europa e leader di mercato in Italia, con 35 multiplex e 370 schermi. Dal 2016 fa parte di AMC Entertainment Holding, presente a livello globale con oltre 11.000 schermi. La nostra missione è offrire ai nostri ospiti un’esperienza di intrattenimento coinvolgente e indimenticabile, grazie a standard audio e video di altissima qualità, poltrone ultra-confortevoli e un’attenzione costante alla soddisfazione del cliente.