Ruolo: Guest Experience Supervisor UCI Cinema Villesse
Sede: UCI Cinema Villesse, Centro commerciale Ikea Center Loc. Maranuz 2
Riporta a: Cinema Manager
Tipo di contratto/orario: Full-time
Perché unirti a noi
Hai la passione per il cinema, l’intrattenimento o il contatto con il pubblico?
Cerchi un lavoro dinamico, coinvolgente e con possibilità di crescita?
Se la risposta è sì, questa è la tua occasione!
In UCI Cinemas siamo alla ricerca di persone entusiaste e proattive per entrare a far parte del nostro team!
Cosa farai nel ruolo di Guest Experience Supervisor
* Essere un modello lavorando fianco a fianco con il team per garantire una perfetta esperienza al cliente
* Massimizzare le prestazioni ed il potenziale del team attraverso la formazione quotidiana, feedback costruttivi e coaching, con l’obiettivo di sviluppare e potenziare competenze e prestazioni
* Garantire il rispetto delle procedure UCI/Odeon, garantendo i requisiti operativi di sicurezza
* Garantire un elevato livello di standard operativo e commerciale
* Contribuire al raggiungimento dei KPI, assicurando che il team disponga degli strumenti necessari per implementare tutte le iniziative locali e nazionali in modo efficace
* Corretta gestione dei costi e delle risorse
Chi stiamo cercando
Il tuo profilo:
* L’esperienza nella gestione e nella motivazione di un team costituisce un vantaggio
* Buon livello d’inglese
* Padronanza degli strumenti informatici (Office)
* Consigliabile patente di guida e mezzo di trasporto proprio
* Persona determinata e perspicace con grandi capacità di lavorare in team
* Spiccate doti di leadership
* Persona orientata ai risultati, controllo delle metriche e KPI
* Capacità analitiche
Cosa ti offriamo
* Opportunità di crescita professionale personalizzata attraverso training e supporto
* Inserimento in un ambiente lavorativo dinamico e professionale
* Accesso gratuito al nostro programma di assistenza ai dipendenti, una piattaforma online che offre consulenza e supporto su argomenti quali finanza, salute e benessere mentale
* Biglietti gratuiti per il cinema ogni mese
* Sconti su invitanti menù, cibo e bevande
* E molto altro ancora
Sei pronto a far parte della magia?
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Unisciti a noi per trasformare ogni visita in un’esperienza indimenticabile!
UCI Cinemas & Odeon Cinemas Group è il più importante circuito cinematografico in Europa e leader di mercato in Italia, con 35 multiplex e 370 schermi. Dal 2016 fa parte di AMC Entertainment Holding, presente a livello globale con oltre 11.000 schermi. La nostra missione è offrire ai nostri ospiti un’esperienza di intrattenimento coinvolgente e indimenticabile, grazie a standard audio e video di altissima qualità, poltrone ultra-confortevoli e un’attenzione costante alla soddisfazione del cliente.