Aries Group Srl è una società di gestione alberghiera italiana con un progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy. In Aries si lavora con passione, impegno e serietà con lo scopo di essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo.
Per il nostro QUARK HOTEL MILANO, storica struttura ricettiva e congressuale 4 stelle, siamo alla ricerca di un NIGHT AUDITOR/PORTIERE DI NOTTE.
Il PORTIERE NOTTURNO fa parte del team di Front Office ed è l'addetto al ricevimento che garantisce il turno notturno dell’Hotel. Controlla la sicurezza e la tranquillità durante il soggiorno degli Ospiti ed esegue con precisione le attività amministrative, contabili e di reportistica relative alla chiusura della giornata.
Il candidato ideale ha un'esperienza pregressa nel mondo hotellerie (mandatory);
é una persona focalizzata al raggiungimento dei più alti standard di servizio, capace di integrarsi nell'operatività delle dinamiche di accoglienza alberghiera ed abile nel fare gioco di squadra, per poter raggiungere livelli di eccellenza nell'ospitalità al cliente secondo le procedure aziendali.
REQUISITI
Dimestichezza con le procedure alberghiere di check-in/check-out e attività connesse
Buona conoscenza della Lingua Inglese e del pacchetto MS Office
Orientamento all’Ospite, attitudine al problem solving e capacità di gestire i reclami
Requisito preferenziale la conoscenza del gestionale Protel