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Addetto customer service

Possagno
Gruppo Vola
Addetto after sales
Pubblicato il 14 dicembre
Descrizione

Profilo Azienda Cliente: Il nostro cliente è Vetrerie Dal Pian, importante azienda in forte e continua evoluzione, sita a Cavaso del Tomba. L'azienda, che si contraddistingue per una spiccata sensibilità verso le Risorse Umane interne, ritenute essenziali per la crescita dell'Azienda e per il suo successo, è alla ricerca di un/a ADDETTO CUSTOMER SERVICE. NB: PER CANDIDARSI ALLA SELEZIONE E' NECESSARIA LA REGISTRAZIONE NEL NOSTRO SITO Job della posizione: Dipendendo direttamente dal Responsabile Customer Service si occuperà in prima persona dell'inserimento degli ordini nel Software aziendale. Inoltre, dopo un primo periodo necessario per comprendere la tipologia di produzione, i prodotti e l'Azienda nel suo insieme, la figura collaborerà alla gestione delle richieste dei Clienti, interfacciandosi telefonicamente con gli stessi per l'acquisizione delle informazioni necessarie inerenti gli ordini, per rispondere alle richieste ed alle necessità in modo adeguato e per dare informazioni sullo stato di avanzamento degli ordini in produzione. Requisiti della posizione: Diploma, preferibilmente ad indirizzo tecnico. Preferibile la conoscenza della lingua inglese ad un livello discreto e dimestichezza con il pacchetto Office, in particolare Excel e con sistemi gestionali aziendali. Necessari almeno un paio d'anni di esperienza in un ruolo analogo in quanto la persona deve essere autonoma nella gestione del Cliente a livello telefonico. È preferibile che la persona abbia maturato esperienza in aziende con produzioni customizzate. In alternativa che sia in grado di leggere, a livello base, i disegni tecnici con Autocad 2D. Non si preclude eventuale formazione in azienda per quanto riguarda la lettura dei disegni tecnici. Requisiti della persona: Persona flessibile, smart, spigliata. Con buone capacità comunicative e relazionali visto il frequente contatto che avrà con i clienti. In fine deve possedere una buona predisposizione e apertura al confronto. Note: Contratto a tempo Indeterminato, CCNL Artigianato. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Disponibilità: - Turno diurno

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