Interessante opportunità qualificato settore credito.
Opportunità in Calabria.
Azienda
Realtà leader nei servizi di customer experience e outsourcing, con un resistente focus sull'innovazione digitale e sulla qualità del servizio offerto.
Offerta
La risorsa si occuperà di:
Effettuare chiamate outbound verso clienti in sofferenza per recuperare crediti insoluti;
Gestire le trattative e definire accordi di rientro personalizzati;
Mantenere aggiornati i sistemi di gestione dati relativi alle pratiche di recupero;
Collaborare con il team per migliorare le strategie di recupero e ottimizzare i risultati;
Rispettare la normativa sulla privacy e le disposizioni normative sul recupero crediti;
Fornire report periodici sulle attività e i risultati raggiunti.
Competenze ed esperienza
Esperienza pregressa nel ruolo di operatore telefonico, preferibilmente nel settore recupero crediti;
Ottime capacità comunicative e di negoziazione;
Capacità di gestione dello stress e orientamento al risultato;
Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni;
Conoscenza base dei sistemi informatici e software CRM;
Residenza o disponibilità a trasferirsi nella provincia di Cosenza.
Completa l'offerta
Contratto ccnl commercio, la retribuzione sarà commisurata all'esperienza;
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante;
Opportunità di crescita professionale;
Formazione continua sulle tecniche di recupero e normative.
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