Struttura attiva nell’erogazione di servizi a clienti privati e aziende inserisce una risorsa dedicata alla gestione operativa dei rapporti con la clientela nelle aree assegnate.
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La figura si occupa di mantenere il contatto con i clienti attivi, supportare le richieste operative e raccogliere le informazioni utili al miglioramento dei servizi.
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Attività previste
- Gestione delle richieste dei clienti nelle zone di competenza;
- Verifica dello stato delle pratiche e dei servizi attivi;
- Raccolta delle segnalazioni e delle esigenze dei clienti;
- Trasmissione delle informazioni alla sede operativa;
- Supporto alla corretta fruizione dei servizi.
Requisiti richiesti
- Capacità relazionali e orientamento al rapporto con il cliente;
- Autonomia nella gestione delle attività assegnate;
- Utilizzo di base degli strumenti digitali;
- Precisione nella raccolta delle informazioni.
Offerta e condizioni
- Contratto a tempo determinato;
- Orario tempo pieno;
- Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane.