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ADDETTO/A AL CENTRALINO - SETTORE HOTELLERIE & TOURISM
Per strutturata realtà ricettiva situata nella cornice del Delta del Po (RO), leader nel settore del turismo d'élite e della gestione immobiliare di alto livello, ricerchiamo un/una Addetto/a al Centralino. La risorsa rappresenterà il primo punto di contatto per la clientela internazionale, garantendo un servizio di assistenza telefonica professionale e puntuale.
Mansioni
* Accoglienza front office per fornitori e corrieri;
* Gestione e smistamento delle chiamate in entrata e in uscita (centralino multilinee);
* Gestione esclusiva delle chiamate degli ospiti durante i fine settimana;
* Fornitura di informazioni sui servizi dell'isola e sulle attività ricettive/commerciali;
* Supporto operativo nelle attività di comunicazione tra i reparti.
Requisiti
* Precedente esperienza nella gestione del centralino, preferibilmente in ambiti turistici o complessi;
* Ottima conoscenza della lingua inglese (fondamentale per la gestione degli ospiti);
* La conoscenza della lingua tedesca costituirà un titolo preferenziale;
* Ottime doti relazionali, cortesia e capacità di gestire ritmi di lavoro sostenuti nei periodi di picco;
* Disponibilità immediata per la stagione estiva.
Caratteristiche dell'offerta
* Contratto: assunzione diretta con contratto stagionale (durata fino a metà/fine settembre);
* Retribuzione: fino a 1.500 netti mensili - Ccnl Commercio 14 mensilità;
* Benefit: possibilità di alloggio presso la struttura;
* Luogo di lavoro: sull'isola di Albarella (RO);
* Disponibilità oraria: full time da lunedì a domenica, 6 giorni su 7 con un giorno di riposo; lavoro su turnazione (es. 08:00-17:00 con turni fino alle 22:00 in base alla stagionalità), inclusi i giorni festivi. No turni notturni.
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
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