Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda specializzata nei prodotti per la cura del riposo ricerca un/a Addetto/a alla Consulenza Clienti da inserire nel reparto commerciale. La figura svolgerà un ruolo centrale nel supporto ai clienti, nella presentazione delle soluzioni dedicate al benessere del sonno e nella gestione delle richieste pre e post vendita.
Responsabilità principali
* Fornisce consulenza ai clienti sui prodotti dedicati al miglioramento del riposo, illustrandone caratteristiche, benefici e modalità d’uso
* Gestisce richieste telefoniche, e-mail e appuntamenti, garantendo un’assistenza professionale e orientata al benessere del cliente
* Supporta la formulazione di offerte commerciali, preventivi e proposte personalizzate
* Collabora con il reparto logistico e amministrativo per assicurare una corretta gestione degli ordini
* Mantiene aggiornati i database clienti e la reportistica relativa alle attività svolte
* Contribuisce alla fidelizzazione della clientela attraverso un servizio attento e di qualità.
Requisiti
* Esperienza, anche breve, in ruoli di consulenza clienti, vendita o customer service
* Ottime capacità comunicative e predisposizione all’ascolto
* Sensibilità verso temi legati al benessere, alla salute e alla qualità del riposo
* Buona conoscenza degli strumenti informatici e gestionali
* Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
Offerta:
* Contratto di lavoro dalla durata di 6 mesi rinnovabile
* Orario di lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì
* Formazione tecnica sui prodotti e sulle tecnologie per il sonno.