STAFF S p A Agenzia per il Lavoro Filiale di Roma EUR è alla ricerca per conto di azienda cliente di OPERATORE TRICE CALL CENTER SERVIZIO CLIENTI INBOUNDLuogo di lavoro CatanzaroSettori coinvolti Telefonia e Servizi FinanziariOrario Part time 20 ore settimanali turnazione dal lunedì alla domenica tra le 08 00 e le 22 00Tipologia Lavoro in sede no modalità da remoto Descrizione della posizioneStiamo ampliando il nostro team dedicato all assistenza clienti e siamo alla ricerca di operatori trici call center inbound che offrano supporto professionale ed efficace agli utenti La risorsa selezionata gestirà le richieste telefoniche fornendo informazioni assistenza e soluzioni in modo chiaro e puntuale Responsabilità Rispondere alle chiamate in entrata e gestire le esigenze dei clienti Fornire informazioni supporto tecnico e assistenza su prodotti e servizi Registrare e aggiornare i dati nei sistemi interni Garantire un servizio orientato alla qualità e alla soddisfazione dell utenteRequisiti Spiccate capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Utilizzo base del PC e degli strumenti digitali Disponibilità al lavoro su turni nella fascia oraria indicata Precedente esperienza nel customer care apprezzata ma non necessariaCosa proponiamo Percorso formativo iniziale completamente gratuito Ambiente di lavoro dinamico inclusivo e orientato allo sviluppo delle persone Possibilità di crescita professionale e di consolidamento delle competenze Contratto part time regolare secondo normativa vigente I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy nell apposita sezione del sito web www staff it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903 77 e 125 91 Staff S p A è iscritta all Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez I del Ministero del Lavoro e P S prot N 39 0011781 Buone doti comunicative e relazionaliConoscenza base degli strumenti informaticiDisponibilità a lavorare su turni nella fascia indicata Gradita esperienza nel settore call center o customer care non obbligatoria by helplavoro.it