Manpower Business Professionals, HUB di Pinerolo, ricerca e seleziona:
CUSTOMER SERVICE (INGLESE E TEDESCO FLUENTI)
La risorsa ideale deve essere fortemente interessata al settore customer service e supporterà il proprio responsabile e il proprio gruppo di lavoro in:
1. Rapporto diretto con i clienti
2. Supporto a richieste, reclami, assistenza generale
3. Informazioni su prezzi e consegne
4. Verifiche sui clienti
5. Elaborazione ordini, moduli, domande e richieste
6. Organizzazione del flusso di lavoro per rispettare tempistiche concordate
7. Reindirizzamento richieste e questioni irrisolte alla risorsa designata.
Dopo un periodo di formazione, la risorsa passerà nell'UFFICIO VENDITE, dove si occuperà della gestione operativa e amministrativa delle attività commerciali, supportando il team di vendita e garantendo un'efficiente comunicazione con i clienti.
Le principali responsabilità includono l'elaborazione di ordini, la gestione delle pratiche amministrative, l'assistenza al cliente e il monitoraggio dello stato degli ordini fino alla consegna. La risorsa effettuerà inoltre trasferte periodiche in tutta Europa, Stati Uniti e America del Nord per incontri con clienti, eventi aziendali e fiere di settore.
Orario di lavoro:
Dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali.
Offriamo:
Inserimento in somministrazione e/o diretto in azienda in base al profilo del candidato selezionato.
- Laurea Triennale e/o Magistrale in materie umanistiche. - Ottima conoscenza del Pacchetto Office e dei principali sistemi informatici. - Buone capacità relazionali, proattività, problem solving e teamworking. - Otiima conoscenza della lingua inglese e tedesca.