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Analista funzionale crm

Mirandola
Gruppo AIMAG
Analista funzionale
Pubblicato il Pubblicato 17h fa
Descrizione

PpIl Gruppo AIMAG è una multiutility con sede a Mirandola, attiva nei servizi pubblici locali e presente in 27 Comuni. Gestisce, direttamente e tramite le società controllate, servizi idrici, ambientali, energetici, tecnologici e di pubblica illuminazione, servendo oltre 290.000 cittadini. Opera con un forte radicamento territoriale e un impegno concreto verso qualità, continuità del servizio e sostenibilità. /p pEntrare in AIMAG significa far parte di un’organizzazione dinamica, in cui competenze tecniche, responsabilità verso la comunità e capacità di innovazione rappresentano leve fondamentali per lo sviluppo e la creazione di valore nel tempo. /p pPosizione: /p pVuoi contribuire allo sviluppo di servizi essenziali per il territorio, lavorando in un gruppo industriale che integra competenze tecniche, sostenibilità operativa e attenzione alle comunità locali? /p pIl Gruppo AIMAG ricerca una persona da inserire come bANALISTA FUNZIONALE CRM /b all’interno della Funzione Progetti Applicativi e System Integration con l’obiettivo di contribuire all'evoluzione e al mantenimento del sistema CRM Salesforce e Servizi Digitali ai Clienti in supporto all'area vendita e fatturazione del Gruppo. /p h3Principali Responsabilità /h3 ul liAnalizzare i requisiti che derivano dalle esigenze aziendali e dalle variazioni normative; /li liFormulare proposte per il miglioramento dei processi applicativi; /li liDefinire le specifiche tecniche e funzionali delle evolutive da sottoporre ai fornitori; /li liGarantire la riuscita delle evolutive attraverso la gestione operativa ed il monitoraggio dei fornitori in tutte le fasi di implementazione delle evolutive; /li liSupportare il Responsabile nella programmazione delle attività e nel rispetto del budget; /li liFornire supporto specialistico ai colleghi delle altre funzioni IT quali la funzione Support e Maintenance e la funzione Demand; /li liDefinire e diffondere gli standard di utilizzo. /li /ul h3Requisiti /h3 ul liTitolo di studio: Laurea in ambito economico, management o informatico, o titoli equipollenti; saranno valutati positivamente percorsi formativi affini. /li liEsperienza professionale come Business Analyst su Salesforce (moduli Sales e Service), maturate con almeno 2 anni di esperienza specifica nel ruolo; /li liConoscenza avanzata di Excel e Word; /li liTecniche di analisi: capacità di analisi logica – raccolta requisiti di business; /li liTecniche base di project management: WBS, GANTT; /li liSpiccate capacità di analisi e sintesi delle informazioni; /li liOttime competenze relazionali e attitudine al lavoro in team; /li liAssertività e capacità di negoziazione; /li liCostituisce requisito preferenziale la provenienza dal settore multiutilities. /li /ul h3Cosa offriamo /h3 ul liPercorsi formativi mirati al miglioramento delle competenze tecniche e trasversali; /li liPercorso di inserimento strutturato, con onboarding e incontri periodici con il Manager e la Funzione HR. /li liFascia retributiva indicativa: RAL compresa tra 36.000 e 42.000 euro lordi annui, definita sulla base di criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere, quali esperienza professionale coerente, competenze tecniche, livello di autonomia, responsabilità assegnate e coerenza con l’assetto retributivo interno; /li liPremio di risultato annuale riconosciuto al raggiungimento degli obiettivi economici aziendali, in coerenza con quanto previsto dagli accordi integrativi; /li liServizio mensa interno o importo riconosciuto pari a 10 euro spendibile in locali, mense e ristoranti convenzionati; /li liSmart working fino ad un massimo di 3 giorni a settimana. /li /ul h3Sede di lavoro /h3 pMirandola (MO) /p pIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p pAimag S.p.A. garantisce pari opportunità di accesso alla selezione, assicurando che il processo sia gestito secondo criteri di equità, trasparenza, non discriminazione e piena coerenza con le politiche aziendali di parità di genere e diversity inclusion. /p pNel corso del processo di selezione non saranno richieste informazioni sulla retribuzione attuale o percepita in precedenti rapporti di lavoro. /p pEventuali aspettative economiche potranno essere raccolte esclusivamente al fine di verificarne la compatibilità con la fascia retributiva approvata per la posizione oggetto della presente selezione. /p pI dati personali saranno trattati da Aimag S.p.A. esclusivamente per finalità di ricerca e selezione del personale, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Il conferimento dei dati è facoltativo ma necessario per la valutazione della candidatura. Per maggiori informazioni si invita a consultare l’informativa completa: link informativa privacy candidati. Eventuali dati inseriti nel CV non pertinenti alle finalità della selezione non saranno oggetto di valutazione; i CV dovranno contenere esclusivamente informazioni rilevanti per la selezione in oggetto. /p /p #J-18808-Ljbffr

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