Ali Spa, Agenzia per il Lavoro, filiale di Cento, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, una figura da inserire all'interno dell'area Customer Service. Responsabilità principaliLa risorsa si occuperà di:Gestione delle richieste dei clienti tramite e mail, telefono e portali dedicatiSmistamento delle richieste ai reparti interni competentiFornitura di informazioni su disponibilità prodotti e tempi di consegnaEventuale produzione della documentazione accompagnatoria per merci destinate all'exportAggiornamento delle anagrafiche clienti e dei listini, in accordo con i contratti di fornitura (su indicazione del Responsabile Commerciale)Gestione degli ordini cliente: inserimento a gestionale e verifica della coerenza delle condizioni commerciali (prezzi, pagamenti, consegne...)Coordinamento con l'ufficio Logistico per le conferme di spedizioneMonitoraggio del portafoglio ordini e dello stato di avanzamento delle commesse RequisitiBuona conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Excel, PowerPoint, Word)Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2 CEFR)Ottime capacità relazionali e comunicativePregressa esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP PlusConoscenza SAPConoscenza lingua tedesca Sede di lavoroCento (FE) Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. by helplavoro.it