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Guest officer - superg

Turbigo
Contratto a tempo indeterminato
5 Club – Italian Leisure Management
1.600 € al mese
Pubblicato il 28 gennaio
Descrizione

CHI SIAMO

5 CLUB – Italian Leisure Management ha trasformato l’intrattenimento invernale in alta quota, ridefinendo gli standard premium affordable luxury con gli iconici brand: Super G e Meraviglioso. Attraverso format innovativi di après-ski ed eat-ertainment, creiamo esperienze straordinarie che fondono musica, food & beverage, performance e social sharing nelle località più esclusive delle Alpi: Courmayeur, Madonna di Campiglio, Cervinia e Cortina d’Ampezzo.


DI COSA TI OCCUPERAI

* Comunicare e coordinarsi con il proprio Guest Manager e il team guest per garantire il miglior servizio clienti;
* Supportare il Guest Manager nel coordinamento delle prenotazioni per il ristorante e l’après-ski;
* Confermare e gestire le prenotazioni degli ospiti;
* Accogliere gli ospiti con professionalità;
* Assistere gli ospiti dal momento dell’arrivo fino al pagamento, fornendo informazioni utili riguardanti la struttura e i nostri servizi;
* Gestione delle chiamate telefoniche, le e-mail e i messaggi degli ospiti in modo tempestivo e cortese;
* Raccogliere e trasferire al Guest Manager problemi e reclami degli ospiti;
* Collaborare con altri dipartimenti per risolvere rapidamente qualsiasi inconveniente;
* Occuparsi della pulizia delle postazioni di accoglienza e della strumentazione.


COSA CERCHIAMO

* Affronti il freddo con il sorriso: sei pronto/a a dominare anche le sfide climatiche più estreme;
* Resti zen quando la pressione sale: niente ti fa perdere la calma;
* Risolvi problemi al volo con ingegno e velocità;
* La cura dei dettagli è la tua ossessione e il tuo stile lascia il segno;
* Il tuo spirito di squadra è esplosivo: sei sempre pronto/a a dare una mano ai tuoi compagni;
* Per te la fatica non è un limite invalicabile ma un passo verso il successo;
* Parli italiano (e se conosci inglese o francese, sei davvero imbattibile!).


COSA OFFRIAMO

* Un contratto stagionale;
* Vitto e alloggio;
* Divisa fornita da brand iconici;
* Sconto del 20% sullo shop e sul f&b;
* Range di retribuzione €1.400-1.800 (mance escluse)


DISPONIBILITA'

* Immediata


ITER DI SELEZIONE

* Screening CV
* HR Interview
* Colloquio tecnico
* Offerta economica

Se hai il DNA di un vero 5 Club Hero,Il nostro palcoscenico ti aspetta.

#J-18808-Ljbffr

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