Descrizione azienda
Se sei appassionato/a del settore dell'assistenza clienti e del soccorso stradale, con ottime capacità comunicative e attitudine a gestire situazioni critiche, inviaci subito il tuo CVSynergie Italia Spa,filiale di Orbassano, seleziona per un importante cliente specializzato con oltre 10 anni nell'assistenza clientiPosizione
Si ricercaOPERATORI TELEFONICI INBOUND - SOCCORSO STRADALEL'attività si svolgerà interamente in presenza.
Orario di lavoro: Part- time 20 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 00.00 -24.00, turni a rotazione con pianificazione settimanale. ( no turni fissi )Zona di lavoro: Mirafiori Sud.L’operatore avrà le seguenti responsabilità:
Gestione chiamate inbound;
Assistenza e gestione della clientela;
Predisposizione della documentazione ed attività di back office;
Gestione mail.Requisiti
Si richiede:
Esperienza, anche minima, maturata in attività di customer service o back office
Ottime capacità comunicative e capacità di gestire situazioni stressanti.
Conoscenza dei principali protocolli di soccorso stradale e normative legate al settore.
Buona padronanza degli strumenti informatici e software di gestione chiamate.
ottima conoscenza della lingua inglese livello B1/B2
Ulteriori lingue (francese, spagnolo e tedesco) saranno un on top
Flessibilità negli orari lavorativi, inclusi turni notturni e weekend.Altre informazioni
Si offre:
Iniziale corso di formazione ( in presenza e online ) a partiredal 19/05/2025 fino al 28/05/2025
Contratto iniziale di 1 mese, part-time 20 ore in somministrazione ,con reale possibilità di proroghe ed ore supplementari, CCNL ANIA livello A1
Orari : dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 00.00 -24.00 su turni a rotazione ( no turni fissi )
Luogo di lavoro : Torino Sud#synergiejobsL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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