**Informazioni di base sul ruolo**
La nostra azienda è alla ricerca di un Customer Care Specialist, un profilo che si occupa di fornire assistenza e supporto ai clienti per risolvere problemi, rispondere a domande e fornire informazioni sui prodotti o servizi. Questo ruolo richiede una persona comunicativa, orientata al dettaglio e desiderosa di crescere nel campo del customer care.
Risposte alle domande frequenti:
* Fornisci assistenza e supporto ai clienti.
* Registra e aggiorna con precisione le informazioni dei clienti nel sistema.
* Collabora con altri dipartimenti per garantire una risoluzione efficace delle problematiche dei clienti.
Requisiti e qualifiche necessarie:
• Laurea o diploma equivalente.
• Conoscenza professionale della lingua inglese (verrà verificata in fase di selezione).
• Capacità di gestire situazioni complesse in modo professionale.
• Tanta pazienza
• Capacità di lavorare in team e adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici e della posta elettronica.
Benefici offerti:
* Pacchetto retributivo competitivo.
* Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
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Altre informazioni:
* Durata contratto: 12 mesi.
* Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato.