ICT SPECIALIST
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Il ruolo di ICT SPECIALIST – Specialista dei progetti in ambito informatico – si caratterizza per:
Prerequisiti e background tecnico:
Diploma tecnico informatico o Laurea conseguita in uno o piu? di questi indirizzi: Informatica, Ingegneria informatica, Sistemi informativi, Telecomunicazioni o discipline affini;
Costituisce titolo preferenziale il conseguimento di certificazioni in ambito Project Management, ITIL, Cybersecurity, Cloud, Networking o sistemi Microsoft;
Esperienza di almeno 5 anni maturata in ruoli ICT, Help Desk evoluto, System Administration, Application Support, Project Support o gestione di progetti tecnologici;
Esperienza maturata nella gestione di fornitori ICT e nella raccolta di requisiti funzionali/tecnici;
Preferibile esperienza maturata in contesti aziendali strutturati o multi-sede;
Solide conoscenze dei principali sistemi operativi, ambienti cloud, reti, infrastrutture IT e applicativi aziendali;
Conoscenze di base dei principi di cybersecurity, data protection e continuita? operativa;
Capacita? di analizzare i requisiti e tradurre i bisogni aziendali in specifiche tecniche;
Conoscenza di strumenti di Ticketing, Project Management e Collaboration;
Buona padronanza nell’uso del Pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point;
Conoscenza della lingua inglese tecnica.
Approccio operativo e competenze professionali:
Capacita? di gestire e dare supporto nei progetti ICT, contribuendo alla pianificazione e definizione di obiettivi, tempi e risorse, monitorando l’avanzamento delle attivita? e i rischi, producendo la documentazione di progetto e affiancando il Project Manager nella gestione operativa del portafoglio progetti.
Capacita? di raccogliere e analizzare i fabbisogni aziendali interfacciandosi con le funzioni interne, traducendo le esigenze in requisiti funzionali e tecnici, contribuendo alla scelta delle soluzioni tecnologiche piu? coerenti e supportando le analisi di fattibilita? delle iniziative ICT.
Capacita? di gestire e coordinare i rapporti con fornitori e stakeholder tecnologici, monitorando il rispetto di SLA, tempi e qualita?, organizzando le attivita? di allineamento e facilitando la comunicazione tra ICT, business e partner esterni.
Capacita? di fornire supporto operativo e tecnico prestando assistenza agli utilizzatori dei sistemi informatici;
Capacita? di organizzare la manutenzione ordinaria e straordinaria dei sistemi informatici;
Capacita? di seguire le attivita? di test, collaudo e rilascio delle soluzioni ICT, redigendo apposita documentazione a supporto e fornendo formazione;
Sensibilita? orientata ai temi della sicurezza ICT e alla compliace normativa in tema di protezione dati;
Propensione al miglioramento continuo delle soluzioni tecnologiche.
Stile personale e capacit relazionali:
Il/la Candidato/a dovr dimostrare di:
Essere capace di pianificare e gestire attivita? in modo strutturato, prestando attenzione al dettaglio;
Approccio strutturato al Problem Solving sia tecnico che operativo, adottando soluzioni efficaci e che garantiscano la continuita? delle attivita?;
Orientamento a comprendere le esigenze e le criticita? del cliente interno, offrendo adeguato supporto;
Capacita? comunicative adeguate al confronto con diversi interlocutori – tecnici e non tecnici – con particolare attenzione a tradurre in maniera chiara e comprensibile concetti informatici;
Capacita? di identificazione e gestione delle priorita?, organizzando le attivita? in maniera opportuna per rispettare scadenze e obiettivi;
Dimostrarsi affidabile, lavorando con precisione e metodo;
Predisposizione a lavorare per progetti, pianificando attivita? e coordinando tempi e risorse, garantendone il risultato.
Sede di lavoro: Bollate (MI)
L’offerta terr conto delle effettive esperienze, competenze, caratteristiche personali e motivazionali del/la candidato/a.
Per candidarsi si prega di inviare il curriculum vitae (in formato word o pdf) con data, firma autentica e autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo la seguente dicitura: “Autorizzo il trattamento dei miei dati personali e professionali, riportati nel mio curriculum ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, ai fini di attivit di Ricerca e Selezione del Personale e contatti lavorativi.
Le ricerche si intendono riferite a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).