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Credit Collector – Gestore del Credito
La risorsa, inserita in un team di 7 persone, sarà responsabile della gestione del recupero del credito per un pacchetto clienti dedicato.
In particolare, si occuperà di: Gestire le comunicazioni telefoniche con i clienti per comprendere le cause degli insoluti e individuare soluzioni adeguate; Organizzazione del partitario, inclusi l'abbinamento delle note di credito, l'allocazione dei bonifici e la compilazione dei moduli per i rimborsi; Collaborazione con il reparto commerciale per aggiornamenti regolari sulle posizioni di credito critiche, offrendo supporto amministrativo e contabile; Gestione delle contestazioni attraverso il portale aziendale; Analisi e valutazione delle pratiche di credito.
Requisiti richiesti: Formazione in ambito economico, finanziario o discipline affini; Esperienza pregressa nella gestione del credito; Conoscenze di base dei principi contabili, con particolare attenzione alla contabilità clienti; Ottima padronanza del pacchetto Office; Buona conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo : Eccellenti capacità comunicative; Abilità di problem solving.
Si offre: Contratto a tempo indeterminato; Buoni pasto; Accesso al portale Welfare aziendale; Adesione al fondo pensione e piano di rimborso spese mediche; Possibilità di smartworking.
Sede di lavoro:
Milano città.