_Cerchi una nuova sfida in un contesto dinamico e strutturato? _ - Sei una persona precisa e orientata ai dettagli?_ - Friulbräu_, storica azienda con oltre 40 anni di passione per il settore Beverage, leader nel territorio del Friuli-Venezia Giulia e del Veneto Orientale, specializzata nella commercializzazione di prodotti e servizi mirati al canale Ho.re.Ca., _ricerca un/una: RESPONSABILE BOLLETTAZIONE/FRONT-OFFICE per la sede di BIBIONE (VE) In questo ruolo chiave, sarai responsabile della gestione di un team di 7 persone e dell'ottimizzazione dei processi di bollettazione/front-office su tre diverse sedi, assicurando la massima efficienza. Inoltre, parteciperai attivamente alle attività quotidiane, supportando il lavoro del team. Responsabilità principali: - Gestione ordini e resi: Inserimento e gestione degli ordini telefonici dei clienti, garantendo la corretta elaborazione della documentazione relativa alla spedizione e ai resi. - Emissione documenti: Creazione, emissione e archiviazione di bolle di vendita, fatture e documenti di trasporto (DDT), assicurando una tracciabilità completa della merce e mantenendo il sistema di archiviazione costantemente aggiornato. - Gestione clienti: Interagire con i clienti per fornire aggiornamenti su ordini, spedizioni e fatturazione, gestendo prontamente eventuali reclami e garantendo un supporto tempestivo e professionale. - Coordinamento multi-sede: Supervisione dei flussi documentali di tre sedi, garantendo uniformità nei processi e una gestione fluida delle operazioni. - Ottimizzazione dei processi interni: Identificazione e implementazione di soluzioni per migliorare le procedure di bollettazione, semplificando le operazioni e incrementando l'efficienza. Le attività saranno svolte in collaborazione con i reparti coinvolti, sotto la direzione dell'Operation Manager. - Gestione turni e orari:Organizzazione e coordinamento dei turni, ferie e permessi del team, assicurando una pianificazione ottimale delle risorse. Requisiti: - Esperienza pregressa nella gestione di processi logistici/bollettazione; - Capacità di ottimizzare procedure e coordinare attività su più sedi; - Ottime doti organizzative e attenzione ai dettagli; - Conoscenza dei sistemi informatici e del pacchetto Office. Offriamo: - Formazione completa e affiancamento iniziale; - Contratto a tempo determinato con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €25.000,00 - €27.000,00 all'anno Benefit: - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Bonus annuale Sede di lavoro: Di persona Data di inizio prevista: 20/01/2025