Pubblicato il 3 giugno
Mansioni della posizione
Panoramica di Presentazione
Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.
Il nostro cliente è un'azienda internazionale di noleggio con oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi. Sta plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. L'attività è estremamente dinamica e la cultura è basata su entusiasmo e collaborazione. L'azienda opera attraverso le sue stazioni di autonoleggio situate nei principali aeroporti e centri urbani.
Job Title e finalità di Ruolo:
Siamo alla ricerca, per la sede all'interno dell'Aeroporto di Milano Malpensa, di Rental Sales Agents tempo parziale 20 ore settimanali. I Rental Sales Agents sono responsabili dell'assistenza al cliente per soddisfarne le esigenze di noleggio e della promozione dei prodotti e dei servizi aziendali. Questa posizione prevede il rapporto con la clientela, l'elaborazione di contratti di noleggio, pagamenti, fornendo informazioni su tariffe e politiche di noleggio. Un Rental Sales Agent può anche essere responsabile del check-in e check-out dei veicoli, controllo vetture ed upselling di prodotti e servizi aggiuntivi.
Principali Valori Aziendali
Professionalità
Sicurezza
Organizzazione
Organigramma
La risorsa risponderà al responsabile della sede di competenza.
Principali Responsabilità
Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze per valutare le migliori opzioni di noleggio
Elaborare contratti di noleggio e pagamenti, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili
Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPS
Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali al cliente e archiviare le ricevute dei contratti di noleggio firmati
Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato
Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti
Gestire attività quotidiane di back-office (e-
