Posizione aperta: Ticketing Operations SpecialistSede di lavoro: RomaPeriodo di collaborazione: Agosto 2025 – Giugno 2026Impegno richiesto: 6 giorni lavorativi a settimana, con disponibilità nei weekend, reperibilità telefonica e riposo infrasettimanaleDescrizione del ruolo:La risorsa selezionata sarà inserita all’interno di un team strutturato, in stretta collaborazione con due Senior Account Manager: uno responsabile del Ticketing e uno responsabile del Team Hospitality.Il profilo si occuperà della gestione operativa delle attività di ticketing legate al Campionato di calcio di Serie A, con le seguenti responsabilità:• Emissione dei biglietti attraverso le piattaforme ticketing ufficiali (es. Vivaticket, TicketOne, ecc.)• Gestione delle anagrafiche ospiti e delle richieste tramite software gestionale• Elaborazione delle liste ospiti per ciascun evento e partita• Produzione di reportistica dettagliata a supporto delle attivitàRequisiti richiestiRequisiti fondamentali:• Esperienza pregressa in ambito ticketing operations presso club calcistici, agenzie sportive, organizzazioni di eventi o concerti• Ottima conoscenza e utilizzo delle principali piattaforme ticketing (Vivaticket, TicketOne, ecc.)• Competenza nell’utilizzo di gestionali per l’amministrazione delle anagrafiche• Capacità di gestione di volumi elevati di richieste con attenzione al dettaglio• Ottime doti organizzative e rispetto delle scadenze operative• Capacità di operare sotto pressione e in contesti di emergenzaRequisiti preferenziali:• Conoscenza delle dinamiche del settore calcistico e delle normative applicate negli stadi italiani (abbonamenti, gestione nominativi, DASPO, regolamenti d’uso degli impianti, ecc.)• Conoscenza di base delle normative GDPR in materia di trattamento dei dati personaliCompetenze trasversali richieste• Precisione e metodo• Affidabilità e senso di responsabilità• Capacità di lavorare in autonomia e in team• Problem solving e flessibilità operativa• Ottima gestione del tempo e delle prioritàContratto e retribuzione: saranno oggetto di discussione in fase di colloquio.