THRON – Customer Success Manager
Responsibilities:
1. Gestire l’onboarding dei nuovi clienti e supportarli nella configurazione della piattaforma in base alle loro esigenze.
2. Monitorare il raggiungimento degli obiettivi concordati, garantendo il rispetto delle tempistiche di delivery.
3. Accompagnare i clienti verso la piena autonomia nell’utilizzo della piattaforma, trasferendo competenza e valore in modo strutturato.
4. Operare in stretta sinergia con l’