Overview
Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende. Da oltre 100 anni l’azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 91 Paesi nel mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta più di 62.900 dipendenti e un fatturato annuo di £ 5,8 miliardi. Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale. L'attività di Rentokil Initial in Italia si distingue per l'attenzione alla qualità del servizio e per l'ampia gamma di clienti che serve attraverso le sue due principali divisioni: Initial Hygiene e Rentokil Pest Control.
Initial Hygiene è specializzata nella fornitura di servizi per l'igiene, offrendo soluzioni che spaziano dalla gestione dei servizi igienici, alla disinfezione e sanificazione di ambienti. L'espansione di questa divisione è stata accelerata grazie all'acquisizione di CWS-boco Italia e, più recentemente, nel 2023, con l'acquisizione dell'azienda LFree, ampliando ulteriormente la sua offerta di soluzioni igieniche. Rentokil Pest Control è dedicata alla disinfestazione e al monitoraggio degli infestanti, gestendo parassiti, insetti e altri infestanti con tecnologie avanzate. Un’importante acquisizione per questa divisione è stata Gico Systems nel 2021 e, nel 2023, Sogessp, azienda specializzata nel trattamento a calore per il controllo degli infestanti, che hanno ampliato le capacità di offrire soluzioni innovative ed efficaci.
Lo staff è composto ora da circa 700 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28.000 clienti.
Descrizione del lavoro
* Il / La Sales Representative, con riferimento alla zona del Piemonte Est e nel rispetto delle procedure aziendali, è responsabile:
* del piano di vendite con l’obiettivo di espandere la penetrazione del mercato di Rentokil Initial, in linea con la politica commerciale della Società;
* del piano di mantenimento e sviluppo dei clienti esistenti, raggiungendo il massimo profitto rispetto all’obiettivo assegnato e dell’incremento della soddisfazione del cliente;
* di accompagnare il cliente nell’intero processo decisionale d'acquisto, rispondendo alle domande sul prodotto/servizio offerto, negoziando i termini della vendita e redigendo offerte e proposte commerciali;
* Le aree di responsabilità del Sales Representative potranno avere un focus su una o più delle seguenti aree:
* Gestione Cliente – instaurare e mantenere rapporti e livelli di servizio per assicurare la fedeltà del cliente e conservare il business; prendere in carico i problemi segnalati dal cliente e assicurare un riscontro tempestivo; espandere il portfolio evidenziando i vantaggi dei servizi ad alto valore aggiunto; gestire le richieste provenienti dai clienti interagendo con i reparti aziendali preposti; costruire relazioni durature con i clienti attuali e potenziali; sviluppare il portafoglio clienti e creare nuovi lead raggiungendo e superando gli obiettivi di vendita prefissati; garantire la piena profittabilità e solvibilità del Cliente.
* Generazione nuove opportunità di business – contattare potenziali clienti nelle aree geografiche, settori di mercato e tipologia di cliente assegnati; sviluppare target di business tramite un piano visite e offerte; stabilire rapporti divulgando i servizi Rentokil e negoziando l'opportunità di vendita; valutare misura, valore e tempistiche delle opportunità; utilizzare il tool Sales EcoSystem e tenere traccia dei potenziali clienti per pianificare le fasi di vendita e tutti i dati rilevanti.
* Preparazione offerta e chiusura di vendita – preparare e spiegare le offerte del servizio lavorando con le altre funzioni per assicurare risultati di business; negoziare e concludere le vendite; gestire attività per raggiungere gli obiettivi di profittabilità focalizzandosi sui nuovi clienti e sul net gain.
* Capacità e competenze – Lingua: ottima conoscenza della lingua inglese; Competenze tecniche: conoscenza di pacchetti informatici / ICABS.
* Caratteristiche personali – ottima comunicazione; eccellente comprensione delle dinamiche aziendali; capacità di lavorare in ambienti complessi e di gestire il personale per ottenere buoni risultati di fatturato e profitto.
#J-18808-Ljbffr