Overview
Realtà attiva nella commercializzazione di sistemi medicali seleziona una risorsa per il ruolo di Addetto/a all'informazione clienti con inserimento nel team aziendale. Azienda operante nel settore della commercializzazione di sistemi medicali cerca un Addetto/a all'informazione clienti da inserire nel team aziendale. Il ruolo prevede principalmente la gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti, fornendo supporto e informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti.
Aumenti le sue possibilità di arrivare alla fase del colloquio leggendo la descrizione completa del lavoro e candidandosi tempestivamente.
Responsabilità
* Gestire le richieste e le informazioni dei clienti relativamente ai Sistemi Medicali
* Effettuare la registrazione e l'aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema
* Rispondere alle richieste di assistenza tecnica o commerciale in modo tempestivo ed efficace
* Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback utili per il miglioramento del servizio
* Collaborare con il team interno per risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti
Requisiti
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
* Conoscenza dei principali sistemi e processi relativi ai Sistemi Medicali
* Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni anche complesse con calma e cortesia
* Capacità di lavorare in team e di relazionarsi con diversi xrdztoy interlocutori
* Attitudine al problem solving e alla gestione delle relazioni interpersonali
Offerta
* Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
* L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
* Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
* Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni