Sei alla ricerca di un contesto aziendale vivace, strutturato ed in costante crescita?
Synergie Italia, filiale di Napoli, in collaborazione con un prestigioso cliente, leader nel settore Automotive, è in cerca di una risorsa, che vada a ricoprire il ruolo di
Wiring Harness Quality Specialist.
Posizione
ATTIVITÀ PRINCIPALI 1. Analisi e report dei dati di qualità • Organizzare riunioni periodiche con la Customer Experience (CX) Control Tower per l'analisi dei reclami sul campo. • Garantire la corretta attribuzione dei reclami e gestire i dati nei sistemi Quantic, Foundry e GIM/ISS. • Preparare e presentare regolarmente report sulla garanzia alla dirigenza.
2. Analisi e reportistica della spesa totale in garanzia • Monitorare i costi di garanzia e garantire un'adeguata protezione del cliente per tutto il periodo di garanzia (fino a 60 mesi). • Identificare e coordinare soluzioni sul campo economicamente vantaggiose.
3. Risoluzione dei problemi sul campo • Raccogliere informazioni dettagliate sui reclami sul campo (impatto sul cliente, tasso di incidenza, mercati interessati). • Coordinare l'identificazione delle modalità di guasto e delle azioni correttive con team interfunzionali (Qualità Fornitori, EEQ, Qualità Interna, Stabilimento Veicoli, ecc.).
4. Supporto nella Governance della Qualità • Supportare le metafunzioni nelle riunioni di Garanzia Modello e RACE (Accelerazione della Reattività per l'Entusiasmo del Cliente), in particolare per le problematiche ad alta incidenza.
5. Coordinamento Gemba Walk e Plant Academy • Organizzare Gemba Walk negli stabilimenti di produzione veicoli per identificare problematiche di progettazione, fornitura e produzione. • Gestire e presentare la documentazione di sintesi alla dirigenza. • Coordinare sessioni di formazione (Plant Academy) per migliorare le conoscenze degli operatori sulla gestione dei cablaggi.
6. Processo di Lesson Learned • Agire come supporto metodologico e documentale per le attività di Lesson Learned con EEQ. • Partecipare alle riunioni di approvazione con Executive Champions e CX. • Gestire e comunicare la documentazione di sintesi al management.
7. Supporto per nuovi programmi • Assistere EEQ nel raggiungimento degli obiettivi di qualità per i nuovi programmi sfruttando i miglioramenti di progettazione/processo derivanti dalle best practice delle metafunzioni e dalle intuizioni di Gemba Walk.
8. Supporto per il chargeback dei fornitori • Fornire dati sulle non conformità relative ai fornitori per supportare gli acquisti nelle negoziazioni di chargeback.
OFFRIAMO -Contratto a
tempo indeterminato
staff leasing
; -CCNL Metalmeccanico
RAL 34,4 + incentivo di produttività
; - Mensa aziendale.
Requisiti: •
Laurea Magistrale in Ingegneria
(meccanica/automotive/informatica/elettronica); • Buona
conoscenza lingua Inglese
(B2-C1)
Competenze tecniche: • Solide basi in elettrotecnica ed elettronica: capacità di comprendere e valutare sistemi e componenti elettrici, con una solida conoscenza della progettazione di circuiti, del flusso di segnale e dell'integrazione di sistema. • Competenza nella suite Microsoft Office: competenza in Excel per l'analisi dei dati e il reporting, PowerPoint per presentazioni tecniche e Word per la documentazione e il reporting. • Conoscenza CAD di base: capacità di interpretare e rivedere disegni tecnici e schemi; familiarità con gli strumenti CAD utilizzati nella progettazione elettrica e meccanica.
Competenze trasversali: • Curiosità e proattività: desiderio di imparare, proporre idee e contribuire al miglioramento continuo. • Adattabilità e Collaborazione. • Ottime capacità comunicative. • Pensiero organizzativo e analitico. • Mentalità orientata al problem solving: Proattiva nell'identificazione delle cause profonde e nell'implementazione di azioni correttive.
• Disponibilità a brevi trasferte di lavoro in Europa. Altre informazioni Orario di lavoro
: Full-time Sede di lavoro
: Pomigliano D'Arco(NA). Disponibilità a trasferte.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'
informativa privacy
ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004