Offerta di Lavoro: Coordinatore di Servizi
L'azienda è alla ricerca di una risorsa per ricoprire il ruolo di Coordinatore di Servizi. Il candidato ideale sarà in grado di garantire la soddisfazione del cliente nel rispetto delle politiche aziendali.
Le attività principali del ruolo includono:
1. Gestire autonomamente il servizio di noleggio, dalla fase di contatto telefonico alla gestione della documentazione;
2. Accogliere e assistere i clienti sia in filiale che telefonicamente;
3. Conoscere a fondo i prodotti e le tecniche di vendita per supportare il cliente nella scelta dei migliori strumenti per le sue esigenze;
4. Sostenere il team commerciale esterno nelle richieste dei clienti;
5. Redigere e inviare preventivi, offerte e contratti garantendo la corretta documentazione;
6. Gestire la documentazione di uscita/rientro delle macchine;
7. Assicurare la consegna puntuale delle macchinari con l'ottimizzazione dei costi di trasporto;
8. Verificare la disponibilità delle macchinari tramite il sistema informativo;
9. Gestire la fatturazione della filiale;
10. Collaborare con tecnici e preparatori tecnici per assicurare un servizio di alta qualità al cliente.