Entra a far parte di una startup innovativa che sta trasformando il settore immobiliare! Posizione aperta: Customer Success Manager Settore: PropTech / Real Estate Tech Modalità: Remoto | Collaborazione a P.IVA Stiamo cercando una figura da inserire come Customer Success Manager per una startup in rapida crescita nel settore PropTech, che ha sviluppato un sistema innovativo All-in-One per agenzie immobiliari indipendenti e strutturate. Si tratta di un contesto giovane, dinamico e orientato alla crescita, dove la collaborazione e l’iniziativa personale sono fortemente valorizzate. La persona scelta supporterà i clienti nell’adozione della piattaforma e potrà nel tempo gestire anche attività commerciali (upsell / cross-sell). Responsabilità principali Accompagnare e supportare i clienti nell’utilizzo dei moduli della piattaforma. Follow-up e formazione base post onboarding. Identificare possibilità di upselling e cross-selling. Collaborare con il team tecnico per gestione ticket e risoluzione problemi. Possibilità futura di partecipare a call di vendita dirette. Requisiti Esperienza in customer care,