Nell’ambito di un programma di sviluppo e di potenziamento dell’area IT, stiamo cercando un IT Operation Specialist per l’area Infrastrutture e Sicurezza.
Attività e Responsabilità
* Analizzare e facilitare la risoluzione delle problematiche tecniche in ambito tecnologico degli Store e Sedi Rinascente.
* Garantire, in collaborazione con i fornitori IT, il corretto funzionamento delle infrastrutture IT (Network, Hardware, Client, Server, Infrastrutture Cloud).
* Assicurare, in collaborazione con i fornitori IT, la corretta erogazione dei servizi di Service Desk.
* Monitorare la risoluzione degli incident e gestire le escalation verso le strutture di supporto tecnico esterne in ambito Infrastrutture IT e Security.
* Gestire e coordinare con i fornitori IT l’evasione delle richieste di Service Request e di Change Request.
* Supportare il manager dell’area nella gestione dei progetti di evoluzione delle Infrastrutture.
* Contribuire al disegno di soluzioni IT in ambito tecnologico.
* Partecipare attivamente alle attività progettuali (analisi specifiche, test di integrazione, supporto e go-live).
* Preparare la documentazione tecnica di progetto: documenti di analisi, manuali, test plan, etc.
* Supportare gli utenti.
Competenze e Preferenze
* Competenze di base in ambito cybersecurity.
* Certificazioni ed esperienze nell’implementazione e gestione di infrastrutture cloud (AWS, Google, IBM).
* Competenze in ambito project management.
Posizione Aperta: IT Operation Specialist - Infrastrutture e Sicurezza
Se sei interessato a questa opportunità, invia il tuo curriculum e una lettera di presentazione a [indirizzo email].
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