Stiamo crescendo e abbiamo bisogno di te.
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Siamo un'agenzia di marketing in forte espansione, e il nostro team ha bisogno di una figura chiave che orchestri l'intera operatività: una Project Manager che gestisca la comunicazione con i clienti, coordini le attività interne e faccia da collante tra le aziende clienti e i team operativi.
Il contesto: Gestiamo un portfolio clienti in continua crescita offrendo servizi di Performance Marketing. Il volume delle richieste e dei progetti è aumentato significativamente e cerchiamo qualcuno che sappia pianificare, delegare e garantire che ogni progetto venga eseguito con precisione e nei tempi stabiliti.
Di cosa ti occuperai
Gestione della comunicazione con i clienti su WhatsApp, altri strumenti di messaggistica e call dirette
Prima risposta e filtro delle richieste in entrata, distinguendo urgenze da ordinaria amministrazione
Assegnazione e monitoraggio delle task ai vari team interni, assicurandoti che le priorità siano chiare e rispettate
Coordinamento costante con i team operativi per garantire l'avanzamento dei progetti e la risoluzione tempestiva delle problematiche
Pianificazione e conduzione delle call con i clienti, gestendo aspettative e aggiornamenti
Monitoraggio dello stato di tutti i progetti aperti e follow-up proattivi sia verso i clienti che verso i team interni
Cosa cerchiamo
Ottime doti comunicative scritte e verbali (sei chiaro/a, professionale e rassicurante)
Esperienza in ruoli di project management, account management o coordinamento operativo (preferibilmente in contesti digital marketing)
Capacità di gestire più progetti e conversazioni simultaneamente senza perdere il filo
Attitudine al problem xivgfpx solving e alla gestione delle priorità sotto pressione
Familiarità con strumenti di project management (Trello, Asana, Notion o simili)
Autonomia operativa e capacità decisionale: sai quando agire in autonomia e quando escalare
Cosa offriamo
Inserimento iniziale con periodo di prova di 30 giorni
Contratto a tempo determinato full time, con prospettiva di stabilizzazione
Ambiente dinamico, giovane e in forte crescita
Ruolo con reale impatto sul business
Come candidarsi
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