Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Impresa operante nella gestione commerciale di Supporto per L’ottimizzazione delle Spese apre la selezione per Customer service representative da inserire nel proprio team.
Azienda attiva nella gestione commerciale per l'ottimizzazione delle spese cerca un Customer Service Representative da unire al team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi legati al servizio e la ricerca di soluzioni efficaci per garantire la massima soddisfazione del cliente.
Attività Previste:
* Gestione delle richieste di assistenza relative alle spese
* Risoluzione di problematiche e reclami dei clienti
* Monitoraggio delle transazioni e degli addebiti
* Assistenza nella compilazione di rapporti finanziari
* Collaborazione con i dipartimenti interni per risolvere questioni finanziarie
Requisti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Conoscenza approfondita dei processi di supporto clienti
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Capacità di lavorare in team e problem solving
* Flessibilità e capacità di gestire situazioni di stress
Offerta
* Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
* Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
* Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
* Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza