Ottima opportunitàHospitality di LussoAziendaLuxury HospitalityOffertaCoordinamento e supervisione dei reparti Front Office, Housekeeping e SPA.Gestionedelteamdireparto, confocussuformazione, motivazioneeperformanceGaranziadelrispettodeglistandardqualitativiedelleprocedureoperativeGestionedell'esperienzadell'ospiteintuttelefasi, conattenzioneapersonalizzazioneecuradeldettaglioCollaborazioneconglialtrirepartipergarantirefluiditàoperativaemassimasoddisfazionedelclienteAnalisiemonitoraggiodeiKPIdireparto, gestionedeicostieottimizzazionedellerisorseGestionedieventualicomplaintinotticaproattivaerisolutivaSupervisionedeiprocessilegatiacheck-in, check-out, roomassignmenteVIPwelcomeSupporto nella definizione di strategie tariffarie e nella gestione delle prenotazioniCompetenze ed esperienzaEsperienza pregressa nel ruolo, in strutture di lusso;Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus);Leadership, Empatia, capacità organizzative e orientamento all'ospite;Flessibilità, visione strategica e attenzione ai dettagli;Conoscenza dei principali PMS e strumenti gestionali del settore.Completa l'offertaOttima occasione di carriera.#J-*****-Ljbffr