CRM Technical Lead Località: RomaTipo di Contratto: a tempo indeterminatoSu di noi: Benvenuto/a in SIAE, la Società Italiana degli Autori ed Editori! Siamo il faro per chi opera nel mondo della cultura e dello spettacolo e proteggiamo i diritti d'autore delle opere dei nostri associati e delle nostre associate, garantendo il giusto compenso per il loro talento. La tua sfida: Per il potenziamento dell'area di IT Digital Platforms siamo alla ricerca di un Technical Leader in ambito Salesforce, che abbia maturato una consolidata esperienza in consulenza e/o in organizzazioni strutturate. Sarai responsabile di progetti in ambito CRM, CPQ, GenAI, modernizzazione e cloud transformation. Collaborerai strettamente con squadre tecniche multidisciplinari, supervisionando il ciclo di vita del progetto, dalla fase di pianificazione all' implementazione fino alla conclusione. Avrai il compito di eseguire la strategia di refactoring e migrazione verso il cloud based, garantendo eccellenti livelli di qualità.Leadership tecnica: capacità di influenzare e definire una visione tecnologica nell'ambito della trasformazione digitale, in ottica di ri-architettura e integrazione dati
* Progettare il nuovo ecosistema digitale di SIAE, implementando i processi di lead management, service e sales management, su soluzioni CRM e Campaign / MKT automation leader di mercato
* Supportare il journey di migrazione delle piattaforme legacy Siae su AWS
* Governare team di progetto con risorse esperte sulla piattaforma, che costituiscono il riferimento per le attività di Analisi, disegno delle soluzioni, sviluppo, gestione e maintenance / operation
* Gestire e promuovere iniziative per migliorare i processi di sviluppo, gestione e maintenance del software e promuove l'adozione delle best practice relative a tali processi e alle modalità di sviluppo tipiche della piattaforma
* Gestire i cambiamenti e le modifiche nel corso del programma, valutando l'impatto sulle attività e apportando adeguamenti ai piani e alle risorse secondo necessità
* Contribuire alla definizione di iniziative per migliorare i processi di sviluppo, gestione e maintenance del software
Buona esperienza hands-on nello sviluppo SW (sia frontend che backend)Buona esperienza di contesti di sviluppo cloud native, il nostro riferimento è AWSEsperienza hands-on nell'uso di strumenti per AI assisted coding (Claude Code o simili)Solida esperienza di system integration su soluzioni CPQ (ad es Salesforce Revenue Cloud)Solida esperienza su soluzioni CRM leader di mercato maturate in contesti di migrazione da piattaforme legacy (ad es Salesforce o Dynamics)Buona esperienza nel contesto della progettazione e implementazione API RESTEsperienza di progetti complessi in ottica di dismissione e migrazione applicativiConoscenza di Terraform per IaaS su AWSLaurea in Ingegneria, Informatica, o campo correlatoCertificazioni AWS o AzureConoscenza di metodologie DevOps e AgileCompetenze di project managementOttime capacità relazionali e comunicative, con abilità nel dialogare sia con interlocutori tecnici che businessApproccio analitico per valutare l'impatto delle scelte tecnologiche e dei fattori critici che possono influenzare le attività di sviluppoAdattabilità e prontezza nel gestire i cambiamenti in relazione agli obiettivi di business, processi e tecnologieContributo Welfare AziendaleSmart WorkingAssistenza Sanitaria UniSaluteContributo Previdenza ComplementareUnisciti a Noi: valutiamo tutte le candidature ricevute coerentemente con la cultura inclusiva e i valori che ci contraddistinguono ogni giorno, volti a valorizzare la diversità nelle sue molteplici forme come fondamentale contributo per la crescita aziendale e collettiva."