Società nel settore delle telecomunicazioni inserisce un/una candidato/a addetto/a alla gestione del centralino e delle comunicazioni in entrata.
La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per clienti e partner, garantendo un servizio ordinato ed efficiente.
Mansioni previste:
* Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti
* Registrazione delle richieste e aggiornamento dei sistemi interni
* Fornitura di informazioni di primo livello su servizi e assistenza
* Supporto alle attività di segreteria e back office
* Gestione della posta elettronica aziendale
Profilo ricercato:
* Esperienza in ruoli di centralino o call handling, preferibile ma non necessaria
* Buona dizione e capacità comunicative
* Conoscenza base dei servizi di telecomunicazione
* Capacità di gestione di volumi elevati di chiamate
Condizioni:
* Contratto determinato 6 mesi e rinnovo
* Full time, lun-ven
* Formazione iniziale per apprendere la completa gestione del centralino
* Benefit aziendali
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