AziendaAzienda imprenditoriale in robusto crescita.
Macchine a catalogo. Gestione team service Ita ed Estero.L'azienda è una realtà consolidata nel settore macchinari professionali a catalogo con una struttura di medie dimensioni. Si distingue per l'attenzione all'innovazione e l'impegno nel fornire prodotti e servizi di alta qualità. La sede è situata in provincia di Padova.
Offerta
A riporto diretto del Direttore Generale, il/la Service Manager si occuperà di:Coordinamento gerarchico del team interno, formato da riparatore e tecnici di supporto;
Coordinamento funzionale dei Service Manager delle filiali;
Definizione, supervisione e monitoraggio delle attività di assistenza tecnica;
Gestione dell'assistenza da remoto, interna e sul campo;
Visite presso Clienti per la risoluzione di problematiche tecniche;
Training ai Clienti;
Partecipare alle Fiere di settore.Competenze ed esperienza
Il/la Candidato/a ideale per il ruolo di Service Manager è in possesso dei seguenti requisiti:Comprovata esperienza in ruoli similari, preferibilmente dai settori caldaie, hvac, elettrodomestici professionali, macchine per ristorazione professionale.
Esperienza pregressa nella gestione di team tecnici e operativi.
Conoscenza approfondita di processi di manutenzione e assistenza tecnica, anche dal punto di vista operativo.
Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle relazioni con i clienti.
Disponibilità a trasferte in Italia e all'Estero.
Buona conoscenza della lingua inglese, gradita conoscenza di una seconda lingua.Completa l'offertaContratto a tempo indeterminato.
Pacchetto benefit allineato al mercato.