**Chaberton Professionals**, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle&Top; Management, è attualmente alla ricerca, per noto gruppo Multinazionale operante nel settore Machinery, il **responsabile della divisione Service**.
Il profilo ricercato avrà l’obiettivo di gestire le operazioni quotidiane, garantendo il rispetto dei KPI di redditività del servizio post-vendita.
Con un perimetro a livello globale, le sue responsabilità includeranno:
- la gestione delle attività di service a livello internazionale (field service, ricambi, supporto tecnico aftersale, ect.);
- la gestione di progetti di miglioramento assegnati;
- la gestione del processo end to end di post-vendita;
- l'eventuale supporto alle attività di installazione e messa in servizio, coordinando le risorse assegnate;
- la creazione, lo sviluppo e la gestione del Service Team.
**Competenze tecniche**:
- Know-how meccanico, elettrico ed elettronico specifico su macchine complesse progettate su commessa (idealmente provenienza dal settore presse / cold header);
- capacità di lettura di schemi meccanici, di montaggio, elettrici e di specifiche tecniche;
- fondamenti finanziari (cost/prices, gross margins, ecc.);
- inglese: fluente;
- conoscenza sistema ERP (AS400, SAP, Infor, Microsoft o qualsiasi sistema Tier1).
**Competenze comportamentali**:
- mentalità e approccio al miglioramento continuo con esempi specifici di progetti di miglioramento implementato nel suo percorso professionale;
- forti capacità di comunicazione.
**Requisiti desiderati**:
- verranno considerati come requisiti preferenziali:
- la provenienza da aziende moderne e ben organizzate;
Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato
Retribuzione: €45.000,00 - €65.000,00 al mese
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Bonus
- Piano incentivi
- Premio di produzione
- Tredicesima
📌 Service Manager - Settore Machinery
🏢 Chaberton Italia
📍 Lecco