La divisione Technical & Engineering di Randstad Professional Leader Search&Selection di Padova, specializzata nella ricerca e selezione di profili di middle e senior management, su incarico di una azienda dinamica e internazionale, settore domotica per outdoor, ricerca un: Ha le carte in regola per avere successo? Le seguenti informazioni devono essere lette attentamente da tutti i candidati. Assistente tecnico e sviluppo elettronico Entrerai a far parte di un'azienda che investe nella ricerca di nuove tecnologie per dotare i propri prodotti di funzionalità smart ed evolute. Il contesto stimolante ti permetterà di apprendere e crescere, potrai metterti in gioco in un ambiente di lavoro positivo e informale. Supporto Tecnico e Customer Care (Installazione, IOT e Funzionalità Elettroniche) Ti occuperai di garantire un supporto tecnico di eccellenza ai clienti (sia sul mercato italiano che internazionale),gestendo le richieste in modalità telefonica e online. Fornirai supporto durante la fase di installazione del prodotto e per la programmazione delle sue funzionalità elettroniche e IoT (Internet of Things). Gestione della Conoscenza: Erogherai l'assistenza consultando attivamente la manualistica tecnica e, nei casi di elevata complessità, ti coordinerai prontamente con il team di sviluppo interno e con i fornitori esterni. Sviluppo Tecnologico e Innovazione Elettronica Contribuirai attivamente allo sviluppo elettronico dei prodotti, partecipando a progetti chiave e garantendo l' allineamento con gli standard di settore: Sarai coinvolto/a in progetti di innovazione elettronica, gestendo l'interfaccia tecnica con fornitori e partner esterni. Conformità Normativa: Approfondirai e studierai le tematiche relative alle normative tecniche e alle certificazioni di prodotto, assicurando la piena conformità. Inizierai il tuo percorso con un programma di formazione strutturato e sarai inserito/a in un team di professionisti esperti che ti guideranno. Questo ti darà l'opportunità di costruire e rafforzare un set di competenze tecniche e trasversali altamente richieste: Eccellenza Tecnica Elettronica e IOT: o Acquisirai una profonda conoscenza pratica dei sistemi di controllo a microcontrollori e delle architetture dei sistemi domotici e IoT (Internet of Things). o Potenzierai la tua capacità di diagnosi, test e verifica su piattaforme elettroniche. o Svilupperai la capacità di gestione dei progetti dall'ideazione al go-live, imparando a interfacciarti con stakeholder interni ed esterni (fornitori, partner). o Perfezionerai un approccio strutturato al problem solving tecnico, specialmente nella gestione e risoluzione efficace delle casistiche complesse del cliente (Customer Care). Formazione & Conoscenze Tecniche: Titolo di Studio: Diploma tecnico (preferibilmente in Elettronica, Automazione, Meccatronica, o equivalenti tecnici/scientifici). Elettronica: conoscenze di base di circuiti elettrici, principi di elettronica digitale e analogica, e architetture a microcontrollore (es. Programmazione: Familiarità di base con almeno un linguaggio di programmazione (es. C/C++, Python) per l'interazione con hardware o firmware. Esperienza Preferenziale: Costituisce un titolo preferenziale l'aver maturato anche una breve esperienza nel ruolo di Assistenza Tecnica (anche stage o tirocini), in particolare su prodotti elettronici o IoT. Lingua: Buona conoscenza della lingua inglese, indispensabile per la consultazione di manualistica tecnica internazionale e per l'assistenza ai clienti esteri. Forte passione e curiosità verso le nuove tecnologie (in particolare IoT e Smart Home). xdwybme Problem Solving: Spiccata propensione al problem solving tecnico-pratico e attitudine proattiva alla risoluzione dei problemi.