Cerchiamo un Technical Team Leader NOC che voglia fare un salto di livello: non solo gestire operations, ma ridisegnarle attraverso AI e automazione.
Il ruolo combina leadership operativa e sviluppo tecnologico: ottimizzazione processi, introduzione AI/ML, integrazione con monitoring e ITSM, supporto al team e ai clienti.
Cosa farai
* Introduzione e integrazione di soluzioni AI/ML
* Miglioramento performance e processi operativi
* Coordinamento tecnico del team NOC, training e gestione knowledge base
* Supporto avanzato su incident e troubleshooting
* Interfaccia con clienti e vendor internazionali
Cerchiamo
* Da 1 a 5 anni di esperienza, meglio se in telecom/network operations
* Forte autonomia e orientamento al risultato
* Interesse concreto per AI applicata alle operations
* Inglese buono
I nostri clienti sono i principali operatori internazionali e per questo richiediamo standard di affidabilità assoluta.
Sede: SCALO MILANO (Milano Sud) + smart working
Contesto: team snello, clienti globali, impatto diretto sulle operations