Rocket Espresso produce macchine per caffè espresso domestiche e commerciali di alta qualità, splendidamente realizzate con cura meticolosa e attenzione ai dettagli.
Stiamo cercando un/a Tecnico/a Post-Vendita
In particolare, la risorsa si occuperà delle seguenti attività: Fornire supporto tecnico ai clienti e gestire le segnalazioni in modo tempestivo ed efficace Trasmettere feedback rapidi ai dealer in caso di segnalazione di anomalie Gestire la reportistica relativa alle anomalie e alle garanzie Collaborare con le funzioni R&D; e produzione per la risoluzione delle anomalie tecniche Erogare la formazione tecnica ai clienti sull’utilizzo delle macchine
Requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in aziende del settore della produzione di macchine per caffè Ottima conoscenza della lingua inglese Disponibilità a trasferte, anche all’estero Buone capacità relazionali
Altre informazioni Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì Luogo di lavoro: Truccazzano (MI) Tipologia contrattuale: da valutare in base all’esperienza
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