JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell'Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo ha oltre 2.400 negozi, è orientato a diverse fasce di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche. A diretto riporto dello Store Manager, il Supervisor, in qualità di addetto vendita con esperienza, fornisce supporto al Management Team del punto vendita contribuendo al miglioramento dei livelli di servizio al cliente e al mantenimento degli standard aziendali. Mansioni Vendita / Competenze Commerciali Svolge le attività connesse all'apertura e chiusura del negozio: sistemazione merce, briefing informativo per il Team, esposizione nuovi articoli sul muro di appartenenza in area vendita, ecc. Controlla periodicamente la redditività attraverso il monitoraggio dei KPI. Partecipa all'attività di vendita garantendo un livello esemplare di servizio al cliente. Gestisce eventuali reclami dei clienti in modo efficiente e cortese. Visual Merchandising Garantisce la buona presentazione generale del negozio in collaborazione, ove presente, con il team Visual Merchandising: rispetto degli standard aziendali, rotazione delle scorte, evidenziazione di nuovi prodotti e variazioni di prezzo. Logistica / Prevenzione delle Perdite / Cassa / Salute e Sicurezza Detiene le chiavi del negozio e ne assume la piena responsabilità, gestendo la merce e il personale in ingresso ed uscita. Partecipa attivamente alla prevenzione e al controllo delle perdite del negozio in collaborazione con il responsabile della protezione del profitto: zonizzazione, controllo delle consegne, audit / inventario regolare e straordinario. Esegue l'apertura e la chiusura della cassa, garantendo la gestione quotidiana del registratore di cassa e la chiusura amministrativa mensile. Supervisiona l'incasso, gestisce i resi e i rimborsi dei clienti. Mantiene un ambiente di lavoro sano e pulito, occupandosi della pulizia delle aree comuni e dell'area vendita / magazzino, in funzione della sicurezza e della salubrità. Requisiti Precedente esperienza in punti vendita strutturati, preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali. Buona conoscenza della lingua inglese. Leadership e buone capacità relazionali e comunicative. Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word, Excel). Benefits Progressione di carriera Esperienza in un contesto giovane, dinamico ed internazionale in forte espansione Programma di assistenza ai dipendenti Accesso al portale di convenzioni aziendali Sconto sui prodotti Resta inteso che l'elenco di tali attività ha carattere esemplificativo e non esaustivo e che, pertanto, la Società potrà legittimamente richiedere di svolgere altre mansioni riconducibili al medesimo ruolo, qualora fosse necessario per il buon andamento della Società. Ti chiediamo di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Grazie per il tuo interesse in JD Sports! J-18808-Ljbffr