Descrizione lavoro
Per il nostro meraviglioso Chia Resort Sardinia siamoalla ricerca della figura di 1 Night Auditor da inserire all’interno del nostro dinamico Team.
La figura di Night Auditor è responsabile di tutte le operazioni dell'hotel durante le ore di turno notturno, è indipendente ed è in grado di concentrarsi sulle operazioni di Front Office, audit notturno, guest e sicurezza alberghiera garantendo sempre un servizio professionale e di alta qualità per i nostri esigenti ospiti.
Il/la nuovo/a Night Auditor dovrà riportare il proprio operato al Front Office Manager dell’albergo, attraverso il raggiungimento dei seguenti obiettivi:
1. Operazioni di Check in e Check Out;
2. Assistenza notturna ai clienti per Room Service ed altre necessità;
3. Massima conoscenza del sistema computerizzato dell’hotel;
4. Controllo e chiusura contabile giornaliera;
5. Controllo dei corridoi interni e degli spazi comuni dell’Hotel;
6. Stampa degli arrivi e delle partenze previste per il giorno seguente con controllo cartaceo corrispondente alle prenotazioni e stampa dell’elenco clienti alloggiati;
7. Compilazione del “rapporto della notte” e passaggio di consegne del mattino seguente
Requisiti
8. Aver maturato esperienza nel ruolo di almeno 2 anni in contesti alberghieri di 4* o 5*;
9. Conoscenza professionale della lingua inglese, preferibile conoscenza di altre lingue straniere;
10. Uso professionale di: Excel, Outlook, Power Point;
11. Requisito preferenziale aver lavorato presso Hotel Hilton;
12. Conoscenza del PMS Protel / Conoscenza del PMS OnQ (Hilton)
13. Buona predisposizione al contatto con ospiti del segmento luxury
Benefit
14. Alloggio per non residenti;
15. Possibilità di lavorare in altre Strutture del gruppo I.H.C. Italian Hospitality Collection, in altre Regioni d'Italia anche durante la stagione invernale;
16. Possibilità di implementare il proprio background lavorativo avendo l'opportunità di entrare in un contesto internazionale e di lavorare per un marchio rinomato e riconosciuto in tutto il mondo.
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