Descrizione aziendaOpenjobmetis Spa sta selezionando per una società tecnologica globale che fornisce servizi e soluzioni integrate per l esperienza del cliente a grandi aziende di tutto il mondo una figura da inserire con il ruolo di Supervisore gestione crediti PosizioneLa persona selezionata avrà le seguenti mansioni Supervisione del team di gestione dei crediti e dello svolgimento delle attività quotidianeAssicurare la corretta assegnazione dei solleciti telefonici in base alle priorità e un monitoraggio regolare delle richieste e dei reclami dei clientiEseguire il primo livello di controllo della conformitàAssicurare la gestione di alcuni clienti di cui è responsabile e contatto regolare con il portafoglio clientiSupportare ed intervenire in modo tempestivo nella gestione delle contestazioniOrganizzare riunioni regolari con il team e individualiGarantire il monitoraggio dei saldi scaduti con particolare attenzione ai Key account omogeneità nella qualità del lavoro svolto dal TeamEssere parte integrante nel processo di on boarding di nuovi clientiRequisitiOttimo livello di ingleseEsperienza pregressa nella gestione del credito in un contesto internazionale e consolidata nella gestione di un team di circa 10 personePadronanza del pacchetto Office e di OutlookPropensione all ottimizzazione dei processi e strumenti al fine di migliorare la produttività la qualità del servizio e la soddisfazione dei clientiDisponibilità immediataAltre informazioniSi offre Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminatoContratto con CCNL Commercio 14 mensilità ral dai 35 ai 40k commisurata alla reale esperienza maturataSMartworking fino a 3 gg alla settimanaSede di lavoro Cinisello BalsamoL annuncio è rivolto a tutte le persone senza distinzione di sesso in riferimento al D Lgs 198 2006 Rifiutiamo ogni forma di discriminazione crediamo nelle pari opportunità nelle diversità e nell inclusione by helplavoro.it