Azienda specializzata nella distribuzione di bevande calde (caffè, tè e altri prodotti correlati) ricerca un/una Addetto/a Customer Service per supportare le attività operative e gestire le comunicazioni con clienti e partner. La risorsa si occuperà di attività di assistenza e supporto, gestendo le richieste dei clienti, coordinando gli interventi e aggiornando la documentazione commerciale e amministrativa. Mansioni principali: Gestione delle chiamate in entrata da clienti, partner e filiali, fornendo prima assistenza e smistando le richieste ai reparti competenti Gestione dei listini di prodotti e servizi legati al mondo delle bevande calde, aggiornando periodicamente le informazioni e le offerte Gestione dell'anagrafica clienti con particolare attenzione agli aspetti amministrativi e contrattuali relativi ai servizi legati alle bevande calde. Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative per interagire con i clienti e il team interno Attitudine al lavoro in team e capacità di problem solving in un contesto agile e orientato al cliente Precisione e buone capacità organizzative. Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 3 mesi Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Buoni pasto.