G& A Holding è un ecosistema di imprese che mette al centro la crescita delle persone. Dalla formazione al lavoro, dalla comunicazione al welfare,ogni realtà del gruppo contribuisce a creare valore reale, generando opportunitàe costruendo percorsi di sviluppo sostenibili, umani e innovativi.Siamo alla ricerca di una figura come Specialista CRMObiettivo del RuoloResponsabilità PrincipaStrategia di Marketing Automation: Progettare e implementare flussi di lavoro automatizzati (workflow) per lead nurturing, onboarding di nuovi clienti e campagne di win-back. Analisi e Segmentazione: Analizzare il database per creare segmenti di pubblico avanzati basati su comportamenti d'acquisto, demografica e livelli di engagement. Data Quality & Compliance: Monitorare costantemente la pulizia dei dati (deduplicazione, correzione errori) e garantire che tutti i processi siano conformi al GDPR. Reporting e KPI: Creare dashboard e report periodici per monitorare l'efficacia delle campagne, il tasso di conversione e la salute del database. Integrazione Tecnica: Collaborare con il team IT/Sviluppo per integrare il CRM con altri strumenti aziendali (sito web, ERP, piattaforme di advertising). Requisiti Tecnici e Professionali Esperienza: Minimo [2-4] anni di esperienza operativa su piattaforme CRM. Competenze Analitiche: Capacità di interpretare grandi volumi di dati. La conoscenza di Excel avanzato (tabelle pivot, macro) è indispensabile. Conoscenza Mar Tech: Familiarità con strumenti di Email Marketing (DEM) e integrazioni via Zapier o API. Lingue: Ottima conoscenza della lingua italiana e buona padronanza dell' inglese tecnico. Formazione: Laurea in Marketing, Economia, Statistica o Ingegneria Gestionale (o esperienza equivalente sul campo). Soft Skills Problem Solving: Capacità di risolvere intoppi tecnici e logici nei flussi di automazione. Orientamento al Risultato: Focus costante sui KPI e sulle performance del business.Collaborazione: Capacità di fare da ponte tra le esigenze del team Sales e quelle del team Marketing. Cosa offriamoPiani di formazione continua e certificazioni software a carico dell'azienda.Atmosfera di lavoro flessibile e stimolante.