Realtà attiva nella distribuzione commerciale di Prodotti Per Il Miglioramento Dell’acqua In Casa prevede l’inserimento di un Specialista assistenza clienti a supporto delle attività aziendali.
Si ricerca un professionista in grado di fornire supporto alle attività aziendali per una realtà operante nel settore della distribuzione di Prodotti Per Il Miglioramento Dell’acqua In Casa. Il ruolo prevede principalmente la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti, assicurando un elevato livello di assistenza e soddisfazione.
Attività Previste
- Gestire le richieste di assistenza da parte dei clienti relativamente ai prodotti per l'acqua
- Offrire supporto tecnico telefonico ed email ai clienti
- Risolvere i problemi tecnici dei clienti in modo tempestivo ed efficiente
- Documentare e registrare le interazioni con i clienti nel sistema di supporto
- Coordinarsi con i dipartimenti interni per risolvere le problematiche dei clienti
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Conoscenza approfondita dei prodotti per l'acqua e della loro funzionalità
- Capacità di risolvere problemi tecnici in modo indipendente
- Orientamento al cliente e capacità di mantenere la calma anche sotto pressione
Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
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