Azienda operante nel settore dei servizi ricerca una risorsa da inserire nel reparto Assistenza Clienti. La figura si occuperà di fornire supporto alla clientela, gestendo segnalazioni e richieste in modo professionale e puntuale.
Mansioni principali
* Rispondere alle richieste dei clienti attraverso i canali disponibili
* Gestire segnalazioni e fornire informazioni chiare e tempestive
* Supportare la risoluzione delle problematiche nel rispetto delle procedure aziendali
* Garantire un'assistenza cortese e orientata alla soddisfazione del cliente
Requisiti richiesti
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Attitudine all'ascolto e al problem solving
* Precisione e affidabilità nella gestione delle richieste
* Conoscenza operativa degli strumenti informatici di base
Offerta contrattuale
* Contratto a tempo determinato full time
* Inserimento con affiancamento operativo
* Ambiente di lavoro collaborativo con possibilità di crescita professionale