DescriptionUnipol Assicurazioni S.p.A., compagnia assicurativa multi-ramo del Gruppo Azienda riservata, leader in Italia nei rami Danni, per un potenziamento delle proprie attività di assistenza e supporto alla rete degli intermediari per l’area territoriale della Liguria, è alla ricerca di un profilo esperto in attività di assistenza/post vendita in ambito assicurativo da inserire nel ruolo di: Assistente Processi di Agenzia | Liguria Sede di lavoro: Genova Il profilo ricercato, inserito nel contesto organizzativo dell’area “Sviluppo e Assistenza Rete Agenziale” della Compagnia, sarà incaricato delle seguenti attività di supporto agli intermediari per l’area territoriale assegnata:In particolare, si occuperà di:Supportare e affiancare operativamente i collaboratori della rete agenziale di Azienda riservata Assicurazioni agendo come riferimento per la raccolta delle richieste di chiarimenti e di assistenza relative all’utilizzo dei sistemi informativi in uso presso le reti di vendita;Gestire la formazione per il personale di agenzia per quanto concerne ogni necessità di aggiornamento sui nuovi processi e sugli applicativi gestionali introdotti dalla Compagnia trasferendo informazioni e presentando le principali evoluzioni degli strumenti e dei processi di lavoro con l’obiettivo di migliorarne l’efficienza;Verificare il corretto utilizzo e funzionamento delle soluzioni informatiche in uso presso gli intermediari. Requisiti:Laurea di primo livello in Economia, Giurisprudenza (o percorso universitario equivalente) conseguita con ottima votazione finale;Esperienza competente (almeno 2 anni) in ruoli di vendita di prodotti assicurativi o in attività di supporto alla vendita acquisita presso compagnie assicurative o presso intermediari (agenti/broker);Conoscenza approfondita della contrattualistica assicurativa;