Overview Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni innovative per la casa e la persona, ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nell’area dedicata al supporto e alla consulenza informativa.
Mansioni principali
Gestione e risoluzione delle richieste e delle problematiche segnalate dai clienti.
Risposta alle chiamate in entrata tramite centralino aziendale.
Fornitura di informazioni e consulenza operativa sui prodotti distribuiti.
Supporto al team nella gestione delle attività post-vendita e nella fidelizzazione.
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico.
Conoscenza degli strumenti informatici di base (Word, Excel, posta elettronica).
Capacità di problem solving e gestione efficace delle richieste.
Orientamento al cliente, proattività e spirito collaborativo.
Offerta Contratto a tempo determinato, full time.
Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo.
Inserimento in contesto agile e strutturato.
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