Pubblicato il 27 maggio
Mansioni della posizione
Apriamo una posizione per Addetto/a relazioni clienti in un punto vendita del commercio al dettaglio ad alto flusso, con team di 10 persone e attività front office su clientela privata. Cerchiamo una persona concreta. L’ingresso è previsto entro 2 settimane.
Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
Requisiti
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- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa, con disponibilità ad apprendere procedure e strumenti di negozio
- buona dimestichezza con pc, cassa elettronica e gestione appuntamenti
- capacità di parlare con il cliente in modo chiaro, ordinato e cortese
- precisione nella registrazione di dati, richieste e note operative
Nel nostro team seguirai il cliente dal primo contatto fino alla chiusura della richiesta, gestendo informazioni su prodotti, disponibilità, cambi e ritiri. Lavoro pratico, ritmo costante.
Ti occuperai di accoglienza al banco, aggiornamento delle schede cliente su gestionale interno e verifica quotidiana di circa 30-40 richieste tra informazioni, conferme e post vendita. Insieme costruiremo un servizio accurato: controllo appuntamenti di ritiro, gestione resi secondo procedura, supporto alle comunicazioni su ordini in arrivo e allineamento con magazzino e cassa per evitare errori nelle consegne, soprattutto nei momenti di maggiore affluenza del fine settimana. xlwpduy
Offerta e benefit
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- affiancamento iniziale operativo sulle procedure di negozio
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- ambiente organizzato, con attività chiare e supporto del team front office
Contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time.
Sede di lavoro: Albignasego
#J-18808-Ljbffr
